Política de privacidad

PinzellArt Pintores asume la responsabilidad de salvaguardar la información privada de los visitantes de su plataforma digital www.pinzellart.es, y de todas las personas con las que interactúa. La gestión de datos se lleva a cabo de forma ética, clara y justa. Se aplican criterios de limitación de uso, precisión y máxima seguridad, respetando siempre las directrices establecidas por la legislación actual, incluyendo el «Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679» y las normativas españolas complementarias.

Mediante este documento, la organización notifica a los usuarios del portal web www.pinzellart.es, cómo se gestiona la información personal recopilada durante su visita y uso de los servicios. El objetivo es que los usuarios decidan, de manera autónoma y consciente, si desean aportar sus datos.

PinzellArt Pintores se reserva el derecho de actualizar esta normativa para adaptarse a cambios legales o nuevas prácticas del sector. Cualquier modificación será notificada con antelación.

Le rogamos que revise este aviso antes de interactuar con nuestro sitio. Al utilizarlo, confirma que ha leído y acepta sus términos.

Es importante destacar que ciertos grupos de personas pueden tener condiciones de procesamiento de datos específicas, las cuales se detallan en nuestra Política General de Protección de Datos.

1. ¿Quién administra su información privada?

PinzellArt Pintores es la entidad que gestiona y controla los registros personales que usted nos proporciona.

• Ubicación Postal: Calle José Ballester 62 4A / 46022, Valencia
• Email de Contacto: info@pinzellart.es

2. ¿Qué clases de datos procesamos?

PinzellArt Pintores podría manejar la siguiente información individual:

• Datos de Identidad: Nombre completo, domicilio, número de teléfono, dirección de correo electrónico.
• Datos de Uso Online: Su dirección de internet (IP), rastreadores digitales (cookies), el historial de páginas visitadas en nuestro portal, sus preferencias o conducta de navegación.
• Material Visual o Auditivo: Retratos o clips de vídeo de los usuarios, registros de voz.

3. ¿Cómo obtenemos su información personal?

PinzellArt Pintores adquiere estos registros directamente de usted cuando hace uso de nuestra plataforma y sus servicios asociados, así como mediante los mensajes electrónicos enviados a nuestras direcciones de email y los formularios de contacto del sitio web. Es fundamental que la información que nos ceda sea siempre auténtica, precisa y actual, para poder procesarla correctamente y ceñirnos a los objetivos establecidos.

Si fuera necesario, nuestra organización podría recoger datos de otras fuentes o terceros.

4. ¿Para qué propósitos utilizamos sus datos personales?

En nuestra empresa, procesamos su información con las siguientes metas específicas y legítimas:

• Facilitar la navegación por el portal y optimizar la experiencia del servicio ofrecido, asegurando su seguridad.
• Recibir y tramitar sus peticiones de asesoramiento o información, así como las valoraciones de los clientes sobre nuestros productos y prestaciones.
• Administrar la difusión de publicaciones, boletines informativos o eventos de interés para nuestra audiencia.
• Difundir contenido propio o de terceros con relevancia técnica o profesional.

La compañía implementa medidas técnicas y operativas adecuadas para asegurar que solo se maneje la información estrictamente indispensable para cada finalidad, minimizando el alcance del procesamiento y limitando el período de almacenamiento y acceso a lo necesario.

En ningún caso los datos recabados para estos fines concretos se utilizarán posteriormente de una manera incompatible con los propósitos originales.

5. ¿Qué fundamentos legales nos autorizan a usar sus datos?

Las bases jurídicas que legitiman la manipulación de su información son:

• Su aprobación: Este consentimiento debe ser claro e indudable (otorgado mediante una acción afirmativa explícita) y usted puede retirarlo en cualquier instante.
• El acatamiento de una obligación legal: Requerimientos impuestos a nuestra empresa por la ley.
• El interés legítimo: El nuestro o el de terceros, para asegurar el acceso a la plataforma web y mantener su seguridad ante posibles fallos de seguridad (brechas de datos), los cuales, si ocurren, se notificarán a la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) según la normativa vigente.

6. ¿Durante cuánto tiempo custodiamos su información personal?

Limitamos el período de almacenamiento y disponibilidad de sus datos al mínimo indispensable. La información se guarda únicamente el tiempo necesario para lograr los propósitos del procesamiento, basándose en la justificación legal que lo permite.

Una vez que se cumplen los objetivos, sus datos serán eliminados, congelados o, alternativamente, anonimizados (despojados de cualquier elemento que permita identificarle a usted). Esto se hace respetando las exclusiones legales relativas a obligaciones normativas, requerimientos de autoridades o la exigencia de responsabilidades futuras, solo durante el plazo de prescripción de dichas acciones legales.

Si la base para el uso de sus datos fue su consentimiento, la información se conservará hasta que usted decida revocar dicha autorización.

7. ¿Con quién podríamos compartir sus datos?

La información privada que recopilamos a través de nuestro sitio web, correos electrónicos o formularios de contacto solo se transfiere o comunica a terceros cuando es estrictamente imprescindible para que nos presten un servicio (estos proveedores actúan como "encargados del tratamiento" y tienen contratos de confidencialidad adecuados), para el desarrollo y cumplimiento de los fines previstos por la ley, o para atender requerimientos oficiales de las autoridades.

8. Traslados Internacionales

Los datos personales que recabamos permanecen en España y, en general, dentro del Espacio Económico Europeo. Por tanto, no se suelen realizar transferencias de datos fuera de esta área geográfica.

Si excepcionalmente fueran necesarios traslados internacionales, estos se ejecutarán siempre conforme a la legislación aplicable en la materia.

9. ¿Cuáles son sus derechos sobre protección de datos y cómo ejercerlos?

Usted puede ejercer, sin coste alguno, sus derechos de acceso, corrección, oposición, supresión ("derecho al olvido"), limitación del uso, portabilidad y a oponerse a decisiones automatizadas. Puede hacerlo de las siguientes maneras:

• Enviando un correo electrónico a: info@pinzellart.es, o contactando directamente al número de teléfono 624520461.
• Enviando una carta a nuestra oficina postal: Calle José Ballester 62 4A / 46022 Valencia.

En su comunicación, debe especificar qué derecho desea ejercer e incluir una copia de su DNI o documento similar para verificar su identidad. Si actúa en nombre de otra persona (representante legal), deberá aportar la acreditación de esa representación y la identificación del representante.

Tras recibir su solicitud, la gestionaremos y le informaremos del resultado en un plazo máximo de un mes, aunque este período puede prorrogarse justificadamente en casos complejos.